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    余干縣:政務服務春節“不打烊”便民利民又惠民

    2021年02月18日 09:35 來源:余干之窗網站

    “還是這種自助服務設備方便,既不要叫號,更不要排隊,白天和晚上都能辦,信息查詢瞬間就可以看到結果!2月16日,市民黃女士僅僅用了不到兩分鐘,就在余干縣行政服務大廳辦理了市場主體開辦打證業務。

    筆者近日從縣行政服務中心獲悉,春節期間,余干縣行政服務中心全面推行“不打烊”政務服務,除了窗口服務春節假期不打烊,還將推行7天24小時自助服務。


    據了解,為著眼群眾和企業訴求,進一步提升政務服務水平,方便企業和群眾辦事,該縣行政服務中心通過完善延時、錯時和預約服務制度,不斷拓展服務渠道、優化服務方式。針對外出務工人員返鄉的特殊時段,他們制定出臺了個性化服務舉措,贏得群眾的一致好評。

    在行政服務中心現場,該大廳按區域、劃分時間段,每天安排值班人員進駐窗口,為企業和群眾提供咨詢引導、幫辦代辦及申報初審等服務。據縣行政服務中心相關負責人介紹說,春節期間主要以申請辦理的社會民生類事項為重點,聚焦婚姻登記、不動產、企業注冊、出入境、醫保社保、稅務等服務事項,實行“不打烊”服務。同時,依托政務服務自助一體機,配備專人提供引導、幫辦服務,實現任意時間高頻熱點事項“自助辦”,為企業和群眾提供稅務發票申領、不動產查詢、排污許可證打印、營業執照打印、燃氣繳費等自助服務。


    截至目前,該縣行政服務中心在春節期間共辦理婚姻登記、不動產登記、戶政、出入境、社會保障和公積金業務117件,預約辦理事項37件,極大方便了企業、群眾辦事。下一步,他們將進一步完善政務服務機制,優化工作作風,創新務實舉措,擦亮政務服務“不打烊”這塊品牌,以便民利民惠民的更好政務服務,努力讓余干成為政務服務群眾滿意度最高的縣。


    此外,該縣行政服務中心還將依托贛服通、政務服務網、APP和微信小程序,打造24小時網上和掌上服務大廳,為企業和群眾提供“不打烊”服務。(韓海建)


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