贛州南康區中醫院：創新支付模式 提升服務質量
為緩解廣大患者排隊等候時間過長，解決以往支付模式單一的困擾，贛州南康區中醫院把方便群眾，創新支付模式作為改善服務態度，提升服務質量的重要工作來抓，在全區率先實現醫保線上脫卡結算，讓群眾動動手指就可以完成醫保結算，免去來回跑、排隊、信息不通暢等問題。
作為贛州市第一批僅有的三家線上支付定點醫療機構，南康區中醫院抽調精干技術力量，在醫保部門的指導下，在系統上線與操作等方面進行培訓磨合，用戶只需關注醫院公眾號，注冊個人信息，綁定電子醫保憑證即可實現門診繳費，為廣大人民群眾提供優質、安全、高效、便捷的醫療服務。
為了做好醫保線上脫卡結算宣傳工作，南康區中醫院在微信公眾號上鏈接使用方法的同時，還在醒目位置設置宣傳欄，派出醫護人員進行現場指導，解決了以往醫�；颊弑仨毜绞召M室支付的困擾，大大緩解了患者排隊支付耗時的壓力�！拔以赫嬲龅健寯祿嗯苈�，讓群眾少跑腿’，不斷改善群眾就醫體驗，切實增強群眾的幸福感和獲得感。今后，我們將繼續優化服務流程、改善就醫體驗，為廣大人民群眾提供優質、安全、高效、便捷的醫療服務，” 南康區中醫院副院長劉遠錦如是說。(伍兆云 梁愛民 劉家喜)
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